全球最大的食品企业，为何如此"折腾"？
拥有 159 年历史的食品企业雀巢，站上又一个"十字路口"。
刚刚，根据雀巢集团官方网站消息，现年董事长保罗 · 布尔克（Paul Bulcke）决定较原计划提前退出董事会，副董事长巴勃罗 · 伊斯拉（Pablo Isla）将于今年 10 月 1 日起接任董事长一职。布尔克自 2017 年起担任雀巢董事长，此番提早卸任意味着雀巢将提前完成新旧交替。
布尔克在声明中表示："我对雀巢新的领导层充满信心，并坚信这家伟大的公司面向未来具备良好的基础。现在是我退下来的合适时机，以加快既定的过渡，让巴勃罗和菲利普进一步推进雀巢的战略，并以全新视角引领公司。我祝愿整个‘雀巢大家庭’未来一切顺利。"
巴勃罗 · 伊斯拉对此回应称："我谨代表董事会，向保罗为雀巢所作出的领导与不懈奉献致以诚挚感谢。保罗的智慧与担当塑造了公司，并为我们的下一篇章奠定了基础。为表彰他长期的辛勤付出，我们已授予保罗‘名誉董事长’称号。"
同时，雀巢董事会宣布自 10 月 1 日起任命迪克 · 博尔（Dick Boer）为首席独立董事并担任董事会副董事长，Marie-Gabrielle Ineichen-Fleisch 也将出任董事会副董事长。雀巢董事会，将迎来一系列新面孔和新角色。
就在数周前，雀巢新任首席执行官洛朗 · 弗雷克斯（Laurent Freixe）因被曝与下属存在不当关系而遭董事会突然解职，上任仅一年便下台。对于习惯了稳定的雀巢而言，一年内连续出现首席执行官"闪电下课"和董事长提早交棒的情况堪称几十年来所未见。
事实上，早在今年 6 月，雀巢方面就已透露布尔克计划于次年卸任董事长，深层次原因是公司股价表现低迷、领导层问题频出以及公司治理模式被指陈旧，引发了投资者日益增长的不安。近几年，雀巢销售增长乏力，公司股价自 2022 年以来累计下跌逾 40%，成本高企导致利润空间受压，债务水平也超过了同业竞争对手联合利华等公司。
值得一提的是，布尔克在今年 4 月的股东大会上仅获得 84.8% 的股东支持率，较其 2017 年首次当选董事长时近 96% 的支持率大幅下降，也反映出股东对其领导的信心下滑。
因此，业内观点认为，业绩瓶颈、管理危机和股东压力交织，构成了此次雀巢董事长提前"换帅"的深层次原因。而近期的管理层变动风波，或成为压倒布尔克的最后一根稻草。
过去一年内，雀巢高层经历了多起人事波动。
2024 年 8 月，雀巢宣布由公司老将洛朗 · 弗雷克斯接任首席执行官，接替执掌公司八年之久的前任 CEO 马克 · 施奈德（Mark Schneider）。施奈德是雀巢百年来首位外部空降的 CEO，他的提前离任引发业界关注，而继任者弗雷克斯在上任伊始即推动了一系列架构精简和业务整合，希望重振增长动力。
弗雷克斯的突然"出局"，则更是火上浇油。据报道，弗雷克斯离任后，雀巢董事会任命菲利普 · 纳夫拉蒂尔（Philipp Navratil）为新任首席执行官。纳夫拉蒂尔此前在雀巢总部负责战略和业务单元工作，是一名熟悉公司运营的内部高管。
分析人士指出，新 CEO 和新董事长将携手"全面接管"公司的经营管理。对于一向以稳健著称的雀巢来说，如此密集的人事更替实属罕见，也凸显了当前经营困境的严峻性。
另一方面，今年 10 月即将走马上任的新任董事长巴勃罗 · 伊斯拉，是雀巢百年历史上少见的"空降"掌舵者。
伊斯拉曾执掌西班牙时尚零售巨头 Inditex 集团（Zara 母公司）长达 17 年，以卓越的领导力著称。其任内，伊斯拉多次被评为欧洲表现最佳的 CEO 之一。这一背景使得投资者和分析师对他寄予厚望。
更重要的是，伊斯拉并非出自雀巢内部，"空降"董事长的身份被视为为雀巢引入新视角和新思维的契机。过去二十年雀巢实行的是前任 CEO 接任董事长职位的内部晋升模式（如布尔克以及其前任彼得 · 布赖贝克），这一治理模式近年来受到投资者质疑。
业内认为，他的首要任务之一将是推动董事会革新，并对过去几年公司业绩不佳的问题追责。伊斯拉接任后，同样来自外部的资深独立董事迪克 · 博尔将出任首席独立董事兼副董事长，加之 Marie-Gabrielle Ineichen-Fleisch 担任副董事长，雀巢董事会正在向更加多元和独立的结构转型。
新领导层已经表示将坚持"有机增长"战略，提升运营效率，加大对雀巢优势品牌的投入。面对雀巢当前增速放缓、业务臃肿的问题，伊斯拉被寄望以其战略眼光和变革经验，为公司注入新的活力。
不过也有谨慎观点指出，雀巢体量庞大且业务线复杂，新官上任后能否快速理清战略、重振增长，还有待时间检验。
值得关注的是，就在雀巢全球总部经历高层巨变的同时，雀巢大中华区也在今年出现了重要的人事调整。
今年 4 月，雀巢宣布由菲律宾市场负责人凯斯 · 马祖基（Kais Marzouki）接任雀巢大中华大区董事长兼首席执行官，原大中华区掌门人张西强（David Zhang）于 7 月 1 日卸任并离开雀巢。接棒的马祖基是雀巢的"老将"，在公司任职逾 25 年，曾领导过中东、非洲等多个市场业务，此次空降中国被视为雀巢在华寻求新突破的信号。
据统计，目前雀巢大中华区年销售规模超过 400 亿元人民币，在中国拥有逾 1.8 万名员工。
对于经历动荡的雀巢而言，新领导层上任被寄予厚望但也面临重重考验。一方面，董事长伊斯拉和 CEO 纳夫拉蒂尔被视作"新鲜血液"，有望以全新视角审视雀巢庞大的业务版图，推进必要的改革。另一方面，雀巢多元化的产品矩阵和遍布全球的运营，也意味着改革如同"调航巨轮"，短期内成效难料。
至于新愿景能否实现，还需要时间给出答案。
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