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        重百超市新世纪超市领先一步 26年前就已推出“15天无忧退换货”

        发表时间: 2021-3-17 10:29:30  来源: 华龙网  浏览数: 1601

        买错东西、冲动消费怎么办?今年央视315晚会,呼吁线下消费借鉴线上的“7天无理由退换货”。线下啥时能有“后悔权”?苏州已有实体店开始承诺,看似是走在前面,实则不然。 在重庆,有一家本土企业早在26年前就开始实施15天无忧退换货服务。

        A级信用评级实至名归

        超前: 26年前率先推出15天无忧退换货

        重百超市新世纪超市,自1995年起就在市场上率先推出 “15天无忧退换货服务”。

        26年来,这项服务已经深入重庆消费者人心。

        除了给予超长“消费反悔权”,2018年重百新世纪超市还推出了免费应急药品、免费饮用水.....等十几项的贴心服务,给顾客带来了非常好的购物体验。

        完善而高效的追溯体系

        超燃: 最受信赖的超市获评A级信用企业

        因此,重百新世纪超市历年来多次被各大媒体及官方机构评选为“消费者最喜爱超市”“消费者最信赖超市”。

        就在不久前,重百超市、新世纪超市也刚刚被华龙网及重庆信用信息展示平台评为信用A级企业。 重百超市、新世纪超市之所以被评定为“信用A级企业”,除了“15天无忧退换货服务外”,商品的质量和安全管理,也是评选条件之一。

        重百旗下的超市配送体系

        据了解,重百新世纪超市已经建立了重要产品追溯体系管理平台,实现上线133家门店自营蔬菜、水果类食用农产品追溯信息的批次管理。重点商品追溯信息形成追溯二维码,通过营业现场溯源专用显示屏以及电子价签进行展示,可有效追溯商品产地、供应商、商品快速检测信息。

        此外,重百新世纪超市还对接重庆市市级重要产品追溯公共服务平台,实现试点门店重要产品批发进场、批发检测、批发出场、超市进场及超市出场的数据对接,既方便了政府机构监管,又实现企业追溯管理数据的输出。通过强大的商品追溯系统,消费者只要拿起手机,一键就可以了解商品来源,让每一口都吃得安心。 另外,重百新世纪超市熟食加工类商品当日销售、当日销毁,让顾客对商品的品质更加放心。

        超强: 发力线上多点APP电子会员过千万

        伴随着市场消费需求、消费渠道、消费方式的转变,数字化零售也成为重百新世纪超市发展的重心,为提升顾客体验,目前,所有门店均已开通自助收银机,减少排队时间,自助结账,方便快捷。

        同时,重百新世纪超市也开通了自己的线上购物平台多点APP,截止目前,线上平台已服务近1000万电子会员,线上购物最快半小即可送到顾客家中。通过电子会员的大数据分析管理,也更加了解消费者的购物喜好,优化商品结构,更加满足消费者需求。

        多点APP方便千家万户

        重百新世纪超市之所以能扎根重庆,并受到市民的信赖和赞誉,都是从多年点点滴滴的行动积攒起来的。如果每一个企业都能坚守诚信、服务、质量安全,让消费者都能在安全、安心的状态下购物消费,让每个人把平凡的日子过得更加幸福美满,这就意味着一个新的消费时代正在乘风而来。

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